De uitdaging: Kennis in de hoofden, niet in het systeem
Om klanten volledig te kunnen ontzorgen in hun HR-administratie, wilde Group S hun IT-landschap optimaliseren. Maar er was een obstakel: door de jaren heen was er een wildgroei aan tools ontstaan. Van sommige applicaties wisten ze niet eens zeker: “Gebruiken we dit nog?”.
Daarnaast zat cruciale kennis over flows en processen vaak opgeslagen in de hoofden van medewerkers, in plaats van in gedocumenteerde systemen. Voor je kunt digitaliseren, moet je die chaos eerst in kaart brengen.
De aanpak: De kracht van de ‘Tandem’
Hyperion startte met een grondige audit van de ‘as-is’ situatie. Hierbij kozen we bewust niet voor één profiel, maar voor een multidisciplinaire tandem:
- De Enterprise Architect: Die kijkt naar de architectuur en integraties: hoe praten de tools met elkaar?
- De Functioneel Analist: Die focust op de business requirements: wat heeft de organisatie nodig?
Deze combinatie zorgde voor een compleet beeld: technisch haalbaar én functioneel correct.
Waarom de ‘menselijke match’ cruciaal was
Group S is een typisch Brusselse organisatie waar tweetaligheid de norm is. Als je kennis uit de hoofden van mensen wilt halen, moet je hun taal spreken — letterlijk.
Omdat onze analisten niet alleen de HR-sector (en concurrenten als SD Worx of Acerta) kennen , maar ook perfect tweetalig zijn en technisch onderlegd, konden ze direct schakelen met alle lagen van de organisatie. Geen inwerktijd, maar direct resultaat.
Van consultant naar ‘rechterhand van de CIO’
De audit was slechts het begin. Bilal, de expert die de audit uitvoerde, leerde de organisatie zo goed kennen dat hij doorgroeide naar een strategische rol.
Hij hielp bij het opzetten van de nieuwe midoffice-applicatie voor lonen en fungeerde door zijn diepgaande kennis uiteindelijk als de officieuze rechterhand van de CIO. Hij signaleerde problemen proactief en dacht mee over de roadmap richting de toekomst.
De toekomst: Partnership boven staffing
Dit traject bewijst de visie van Hyperion: we willen niet zomaar leverancier zijn, maar onderdeel van het productteam. Wat startte als een vraag over documenten, is nu een samenwerking waarin we meedenken over architectuur, analyse en UI/UX design richting 2026.
We willen niet alleen korte termijn successen boeken, maar echt op lange termijn duurzaamheid genereren.
Staat uw organisatie ook voor een complex IT-vraagstuk of een audit van uw huidige landschap? Ontdek hoe onze teams uw digitale transformatie kunnen versnellen.
Samen de stap zetten?
Contacteer ons, dan kijken we samen hoe we toekomstbestendige oplossingen kunnen bouwen. We staan voor je klaar!